払い戻し（旅行開始前）

1．定期乗車券以外

種類	手数料	計算式
普通乗車券	170円	払い戻し額 = 発売額 - 170円
回数乗車券	220円	払い戻し額 = 発売額 - ( 普通運賃 × 使用枚数 ) - 220円
団体乗車券	220円	※駅窓口でお申し出ください。

2．定期乗車券

	計算式
有効開始日を含めて7日以内	払戻額 = 発売額 - ( 普通運賃 × 経過日数 × 2 ) - 払戻手数料
有効開始日を含めて8日目以降	払戻額 = 発売額 - 使用した月数分の定期運賃 - 払戻手数料

※払戻手数料は220円です。ただし、山陽バス連絡定期乗車券は520円です。

※定期券は月単位の契約となっておりますので、払い戻しの計算方法も原則として月単位となります。（有効開始後7日以内の払い戻し時を除く）

※払い戻しのお申し出日から経過日数としてカウントし、1ヵ月未満の日数は、1ヵ月に切り上げて計算します。

※払い戻しの際には、運転免許証・健康保険証などの公的証明書が必要です。

※クレジットカードで購入された定期券を払い戻しする際は、購入時に使用したクレジットカードを同じ名義人の方がご持参ください。

※クレジットカードで購入された定期券の払い戻しは、クレジット口座への振り込みとなります。

使用月数の計算方法

種類	計算式
1ヵ月	1ヵ月定期運賃
2ヵ月	1ヵ月定期運賃 × 2
3ヵ月	3ヵ月定期運賃
4ヵ月	3ヵ月定期運賃 + 1ヵ月定期運賃
5ヵ月	3ヵ月定期運賃 + 1ヵ月定期運賃 × 2

※住所変更等で定期乗車券の区間を変更される場合、または紛失して新たに定期乗車券を購入された後に、紛失した定期乗車券が見つかり重複した場合は、1旬（ = 10日）単位で使用したものとし、以下の計算式で払い戻しします。1旬未満の端数は、1旬に切り上げて計算します。
（計算式）払戻額 = 発売額 - ( 旬割運賃 × 使用旬数 ) - 払戻手数料