バスの車内で一万円札、五千円札、二千円札は使えますか？
車内でご利用いただける紙幣は千円札だけとなっております。ご乗車の際は、千円札や小銭、バスカード、ICカードなどをあらかじめご用意いただきますようご協力をお願いします。
ペットを連れてバスに乗れますか？
愛玩用の小動物については、ペット用のケースなどに入れていただき、小動物が周りの方から見えない状態でご乗車が可能になります。
なお、他のお客さまのご迷惑となるおそれのあるもの、または車内を著しく汚損するおそれのあるものについては、持ち込むことはできません。
また、ケースなどには手回り品制限があります。
車椅子利用でバスに乗りたいのですが。
一部のバスを除きご乗車いただけます。
混雑時など、他のお客さまのご協力を得られない場合は、やむを得ずお断りしたり、次のバスをご案内する場合がございます。
車椅子利用のお客さまにも、快適にバスをご利用いただけるよう、中扉にスロープを設置したバリアフリー対応車両の増備に努めております。
バスの車内での忘れ物は、どこに問い合わせすればよいですか？
下記の営業所で対応します。
- 路線バス／高速バス（レッツ号のみ）：垂水営業所（Tel 078-782-2043）
- 高速バス（レッツ号以外）：小束山営業所（Tel 078-793-4360）
なお、ご連絡の際は、以下の内容をお知らせください。
- ご乗車いただいた日時・路線・利用区間
- お忘れになったと思われる車内の場所（例：一番後ろの席）
- お忘れになった物（例：カサ、かばん、紙袋など）
- その形状、色、材質、中身、特徴など手がかりになる情報
なお、一定期間保管した後も持ち主不明の場合は、警察署に移送しますので、お早めにご連絡ください。
距離証明書はどこでもらえますか？
各営業所・案内所で発行しています。
バス車内に持ち込める荷物に制限はありますか？
総重量が10キログラム以内であり、さらに総容積が0.027立方メートル以内であり、かつ長さが1メートル以内であるお荷物につきましては、無料手回り品として、無料で車内にお持ち込みいただけます。
上記の無料手回り品以外のもので、総重量が30キログラム以内の物品であり、さらに総容積が0.25立方メートル以内の物品であり、かつ長さが2メートル以内の物品については有料手回り品として、1個につき乗車区間の小児片道運賃をお支払いいただき、車内にお持ち込みいただけます。
なお、危険物ならびに、他のお客様に危害を及ぼしたり迷惑をかけるおそれのあるものや車室を著しく汚損するおそれのあるもの、さらに有料手回り品の制限を超える物品は、車内に持ち込むことはできません。
